呼叫中心有的是用交换机的，有的是用板卡的，有何区别
2024-05-04来自：客知编辑
一个是网络信号一个 专门的 电话信号！
前者更便宜 信号差一点忽略不计 后者贵 安全稳定！
软交换，硬交换和板卡式呼叫中心的区别~
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硬交换就是指使用硬件交换机搭建的呼叫中心，软交换就是用软件模拟硬件交换机所有的功能实现的呼叫中心平台，板卡式呼叫中心就是用语音卡作为底层硬件支撑，在语音卡上做呼叫中心的应用开发。
板卡方案优点应该在价格方面。但是缺点是一般只适用于1-40 个座席左右。规模再网上基本上就是用交换机方案了。我们公司的呼叫中心用的北京随呼科技的办卡呼叫中心解决方案。工控机+办卡+随呼业务系统
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