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宠物怎么托运回家

2024-05-17来自:客知编辑

本文转自【澎湃新闻】;

男子通过宠物托运平台,将自己的宠物狗从深圳运往河南,但到达目的地时,心爱的“毛孩子”已经死亡。谁应承担赔偿责任,是托运平台还是实际承运人?

近期,上海市奉贤区人民法院(以下简称奉贤区人民法院)审结了一件涉宠物狗运输合同纠纷案。

2021年7月,刘先生通过宠物托运公司运营的某微信小程序下单办理宠物托运,将心爱的“毛孩子”——一只购入价10500元的法国斗牛犬从深圳运往河南。

刘先生下订单时,在平台上勾选同意《运输契约条款》。该合同约定,平台系提供物流资源服务的网络信息平台。宠主在平台提交订单成功后,在平台注册的宠运商将为其提供后续的宠物托运服务。宠运商执行平台统一的服务规范,并对服务期间的服务质量负责。运输方式若选择宠物专车的,在途中因乘车环境和服务导致宠物意外身亡,宠运商应对宠主进行赔付,宠运商以运费3倍(包含运费)作为最高赔偿条件。

平台注册宠运商乐女士接受订单并提供报价,刘先生随即向平台支付运费688元,双方约定送宠方式为宠物专车。

然而在运输途中,乐女士一方擅自改变运输方式,从原定宠物专车改为大巴客车托运,导致到达目的地时刘先生宠物狗因空气不流通窒息死亡。随后,乐女士向平台赔付两倍运费即1376元,平台遂向刘先生退回全额运费688元,并向刘先生账户支付1376元赔付款。

刘先生不满平台的处理结果,协商无果后,起诉至奉贤区人民法院,要求平台公司另行赔偿刘先生宠物损失9,124元。审理中,平台公司披露了乐女士主体信息,人民法院依刘先生申请追加乐女士为本案的共同被告。之后,刘先生变更诉讼请求,要求平台公司和实际承运人乐女士共同赔偿刘先生宠物损失9,124元。

平台公司辩称,平台公司系信息服务平台的中介人,刘先生和平台公司之间是中介合同关系,并非运输合同关系。刘先生宠物死亡是乐女士擅自变更运输方式造成的,平台公司已经第一时间退还运费并按照合同约定向刘先生支付两倍运费,平台公司的义务已经履行完毕。

乐女士辩称,刘先生的宠物在运输前已经气喘严重,且刘先生没有提供兽医开具的健康证明。由于没有直达的宠物专车,乐女士一方当时没有告知刘先生就将宠物运输方式变更为大巴运输。刘先生的宠物死亡后,乐女士未收取运费并且向平台支付了两倍的运费,已经符合平台的最高赔偿标准。

奉贤区人民法院经审理认为,乐女士作为运输合同实际承运人应对免责事由承担举证责任,如不能举证证明存在《民法典》第八百三十二条规定的免责事由,则应对运输过程中的损失承担赔偿责任。乐女士虽辩称刘先生的宠物狗在运输前已经气喘严重,但其提供视频等证据不足以证明刘先生的宠物狗在托运前存在不良健康状况,况且,其擅自变更运输方式存在过错,其不能证明存在《民法典》第八百三十二条的免责事由,故不能免除其赔偿责任。

宠物托运公司作为提供物流资源服务的网络信息平台,其促成了刘先生与乐女士之间的运输合同关系;且,其已经披露承运人乐女士的主体信息,使得刘先生可向乐女士主张赔偿责任,故刘先生主张平台公司承担赔偿责任,缺乏事实和法律依据,不予支持。

关于本案的赔偿金额,《运输契约条款》作为格式条款,三倍运费赔偿条款(包含运费)并未采用字体加大加粗或者其它特别提示。尽管刘先生对条款进行了勾选,亦不能认定平台已经依法履行了适当及合理的提示义务。刘先生购买宠物狗的价格在一万余元,契约条款约定的三倍运费赔偿条款(包含运费)明显减轻了承运人的责任、限制了托运人的权利,显失公平。故三倍运费赔偿条款不应适用。乐女士应按照购买价格10,500元进行赔偿。扣除已经支付给刘先生的1,376元,最终奉贤区人民法院判决乐女士赔偿刘先生9,124元。

一审判决作出后,乐女士不服判决提起上诉,上海市第一中级人民法院经审理后判决驳回上诉,维持原判。

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倪尤复陇西县 —— 宠物托运回家,需要先做一下功课 1,从哪儿到哪儿?根据你所有的城市和要到的城市来选择,是汽运?空运还是火车托运 2,如果有空运的条件,我们的建议是最好选择空运,但空运从费用上来讲肯定要高昂一些,如果没有机场,那就选择火...

霍全芳13368724731:怎么把猫从外地运回家 -
倪尤复陇西县 —— 把宠物从外地运回家可以走托运,一般是通过航空托运.如果开私家车的话就不存在这些问题.当然你也可以把宠物打包好放到客运站,请长途司机帮你带回.

霍全芳13368724731:宠物怎么托运
倪尤复陇西县 —— 宠物可以办理火车托运的,首先先咨询好宠物托运公司,(之前用的是锦程宠物托运(01060133388),感觉还不错)问清楚哪趟车可以带宠物,因为不是所有的车次都可以办理宠物托运的,必须有行李车厢,然后就是去买票,买好票提前2天...

霍全芳13368724731:飞机托运宠物 -
倪尤复陇西县 —— 目前国内的航空公司,除了海南航空是明文规定不可以托运狗之外,其他公司都可以办理宠物托运.首先需要为狗狗办理检疫证明,然后买一个专用航空箱,至少提前一天向所乘航空公司货运部订舱,提前三个小时到机场办理托运手续.

霍全芳13368724731:带宠物坐飞机 怎么托运? -
倪尤复陇西县 —— 宠物托运: (1)在国内,小动物属于运输物品,不能进入客舱.但可以作为主人的 " 行李 " 放置在有氧舱内,和主人搭乘同一航班进行随机托运. (2)在托运之前,需要明确一下自家宠物是否属于航空公司可托运的范围.目前,国航、南航、东航、川航等大型航空公司均可办理宠物托运,航空公司官网或客服均可查询是否可以办理及相关流程,其中南航客机 100% 拥有有氧舱. (3)国内所有航空公司规定,处于哺乳期内的宠物、处于孕期的宠物、起飞前 48 小时内进行过分娩或手术的宠物不能进行托运.除此之外,各航空公司对允许托运的小动物具体规定不同.

霍全芳13368724731:宠物托运自己托运需要怎么办理提前多久办理什么? -
倪尤复陇西县 —— 首先准备宠物托运需要的证件:完成免疫的免疫本,狂犬免疫证,有的国家还需要狂犬病毒抗体测试报告单,狂犬病毒测试报告需要15~30天左右,所以要体面一个月准备.然后准备航空箱:出发当天带上宠物专用航空箱及上述三证到检疫监督检查.检查合格后防疫监督员方可在检疫证明上加盖防疫监督公章.办理托运:带上手续宠物、航空箱、上述办理完成的三证到航空公司货运处办理宠物托运手续.接机:航空公司出具运单后,通知收货人运单号及飞机起降时间,正常情况下在飞机降落一个半小时后即可办理提货手续.

霍全芳13368724731:在外地买了狗或猫之类的宠物怎么运送回家呢? -
倪尤复陇西县 —— 一般好的老板都会定期给宠物免疫,开证明的话很快的,大巴可以携带的,需要配备1个航空箱

霍全芳13368724731:宠物怎么托运给朋友 -
倪尤复陇西县 —— 方法一:我之前是从厦门带到上海来的.走的是航空.1.首先,到居委会开张证明(在厦门,是要有独栋房子才能开出证明来的)2.出发两个星期内到动物防疫站去开证明,打针.带上笼子,笼子要消毒.打针是免费的,笼子消毒十几块钱搞定.(笼子买那种航空箱)3.然后定机票的时候,选有有氧舱的航班,直接带狗狗去,在托运行李那边把狗狗一起托运掉就好了.(最好托运前不要吃太多,免得便便在飞机上) 托运费用是算公斤的,说白了,就是超重行李.一公斤看路程,大概是7-15块.方法二:如果楼主觉得麻烦,可以在淘宝上找找,有专门帮做宠物航空托运的.价格大搞在200-500之间.祝楼主和宝宝出行愉快哦~

霍全芳13368724731:动物怎样航空托运 -
倪尤复陇西县 —— 常见旅客自带小动物有小狗、金鱼、小乌龟等等,但在过机场安检时常常被挡.根据民航有关规定,旅客可以带宠物随机出行,但旅客必须在订座或购票时提出,并提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明,经承运人同意后,提前到达机...

霍全芳13368724731:高铁或者火车可以托运宠物吗 怎么办理 -
倪尤复陇西县 —— 高铁不行 火车可以普速列车是可以办理宠物托运的,如果您出门非带您的宠物不可的话,可以办理宠物托运哦.您需要提前在当地的防疫站办理宠物健康证明,然后携带者防疫站开具的证明到火车站办理宠物托运就可了. 需要注意的是,普速...

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